מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 01.09.2025
מדיניות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בנוסחו לאחר תיקון מס’ 13, אשר נכנס לתוקף ביום 14.08.2025

1. כללי

1.1. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אתר משביר לכל (עמותת חדר החסידים, ע"ר 580341170) אוסף, משתמש ושומר מידע אישי של תורמים, מתנדבים ומשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.
1.2. בעל השליטה במאגר המידע:
ניסים בן דוד
טלפון: 054-5956984
מייל: [email protected]

2. סוגי המידע הנאסף

2.1. בעת פנייה דרך טפסי האתר – נאספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ותוכן ההודעה.
2.2. בעת הרשמה לניוזלטר – נאספים שם וכתובת דואר אלקטרוני.
2.3. בעת מילוי טופס מתנדבים – נאספים שם מלא, טלפון, דוא"ל ותוכן ההודעה.
2.4. בעת ביצוע תרומה באמצעות דפי תשלום חיצוניים (Give או iCredit/Rivhit) – נאספים פרטי תורם נוספים לצורך ביצוע העסקה. פרטים אלו נשמרים אצל ספקי הסליקה ואינם נשמרים באתר העמותה.
2.5. האתר עושה שימוש בכלי ניתוח ותצוגה כגון Google Analytics ופיקסלים פרסומיים לצורך מדידה ושיווק.
2.6. האתר אוסף מידע על פעילות המשתמשים, לרבות כתובת IP ונתוני מיקום כלליים כפי שנאספים באמצעות שירותי צד שלישי.
2.7. מובהר כי אי־מסירת פרטים הנדרשים לצורך יצירת קשר, הצטרפות כמתנדב או ביצוע תרומה תמנע את האפשרות לקבל מענה או להשלים את התרומה. לעומת זאת, אי־מתן הסכמה לקבלת דיוור שיווקי לא תפגע ביכולת לתרום או להתנדב.
2.8. בנוסף, מובהר לכל משתמש כי עומדת לו הזכות לעיין במידע הנאסף אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות החוק.

3. מטרות השימוש במידע

3.1. ניהול פניות, תרומות ובקשות סיוע.
3.2. ניהול טפסי מתנדבים ויצירת קשר עם מתנדבים.
3.3. ניהול רשימת תפוצה ושליחת עדכונים וניוזלטרים (רק למי שנתן הסכמה מפורשת לכך).
3.4. שיפור חוויית המשתמש באתר, לרבות ניתוח סטטיסטי של הרגלי שימוש.
3.5. ניתוח סטטיסטי ודו"חות פנימיים לצורכי בקרה ודיווח.
3.6. עמידה בהוראות הדין, מניעת הונאות ופתרון סכסוכים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים בלבד:

• ספקי הסליקה Give ו־iCredit/Rivhit – לצורך ביצוע תרומות.

• ספקי IT, אחסון ותחזוקת האתר.

• ספקי שירותי דיוור לשליחת ניוזלטרים ועדכונים.
  4.2. לא יימסר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא למטרות שהוגדרו לעיל, או בהתאם להוראות הדין או צו שיפוטי.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

5.1. האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית של פרסום (Remarketing).
5.2. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות.
5.3. עם הכניסה לאתר יוצג באנר לקבלת הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם לחוק.

6. אבטחת מידע

6.1. המידע נשמר בשרתים מאובטחים בחו"ל, בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים מקובלים.
6.2. העמותה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי.
6.3. מאחר שהמידע נשמר בשרתים המצויים מחוץ לישראל, העברת המידע נעשית בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חובות שמירה על רמת הגנה נאותה למידע אישי.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לקבל העתק מהמידע האישי הנשמר אודותיו.

• זכות תיקון – לדרוש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.

• זכות מחיקה – לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.

• ביטול הסכמה לשיווק ישיר – ניתן בכל עת באמצעות פנייה לכתובת [email protected] או בטלפון ‎054-5956984. בנוסף, כל הודעת דיוור שיווקית תכלול קישור להסרה מיידית מהרשימה.

8. שמירת מידע

8.1. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שנקבעו במדיניות זו או ככל שנדרש לפי הדין.
8.2. לאחר סיום הצורך במידע, העמותה תפעל למחיקתו או לאנונימיזציה שלו.

9. קטינים

השירות באתר פתוח גם לקטינים (מתנדבים ותורמים). אם יתברר שנאסף מידע אישי מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה, העמותה תפעל למחיקתו עם קבלת בקשה.

10. שינויים במדיניות

10.1. העמותה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת.
10.2. הודעה על שינוי מהותי במדיניות תפורסם באתר.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות זו או למימוש זכויות, ניתן לפנות ל:
ניסים בן דוד
טלפון: ‎054-5956984
מייל: [email protected]